千葉で遺品整理をするなら!依頼前に知っておきたい見積書の見方やトラブル事例とは?
千葉で遺品整理を依頼しようと考えている方が気になるのは、やはり料金ではないでしょうか。遺品整理は1軒ごとに内容が異なるからこそ、見積書の内訳を確認して損をしないように気を付けなくてはなりません。今回は、トータルクリーンアップが見積書の見方やトラブル事例と対策をご紹介します。
知っておきたい見積書の内訳について
遺品整理業者に依頼する際、気を付けたいのは料金です。高すぎる業者に頼みたくないと考えるのは当然ですが、実は安すぎる業者にも注意を払う必要があります。なぜなら安い業者には、それなりの理由があるからです。
こちらでは見積書の内訳や内容から、適正な価格で遺品整理を行ってくれる業者を見つける方法をご紹介します。
見積書の主な内訳
見積りを依頼した際に書かれている内訳は、具体的に以下のとおりです。それぞれどのような費用なのか解説していきます。
- 基本作業費
- 梱包作業費
- 処分費
- 出張費
- 買取
- オプション費用
- ・基本作業費とは
- 基本作業費とは、見積書の大部分を占める基本料金のことです。主に「部屋の大きさ」「整理する遺品の量」「必要作業人数」の3点で決められており、一般的には部屋の大きさに比例して他2つの要素も大きくなっていきます。
- ワンルームなら作業員2名、2tトラック1台程度で済むこともありますが、一軒家の場合はさらに人員やトラックが必要になり、費用も高くなります。間取りによって必要な作業人数等がおおよそ決まっているので、相場を知っておくと適正な価格か見極めやすくなるでしょう。
- ・梱包作業費
- 梱包作業費とは、整理した遺品を梱包するための段ボールや袋にかかる費用のことです。回収する遺品の量が多いほど、梱包作業費も高くなります。
- ・処分費
- 処分費とは、遺品整理で発生する家具や家電などの大型用品をリサイクル・処分するのにかかる費用のことです。遺品整理業者は一般家庭では処分できない量の粗大ゴミも一度に回収してくれる場合が多く、遺品整理後に家を引き払う予定がある際などに重宝します。
- ・出張費
- 出張費には、現場までのガソリン代やスタッフの交通費、トラックの手配料などが含まれています。
- ・オプション費用
- 遺品整理には、回収する遺品の供養や部屋の掃除などのオプションを追加することもあります。追加で作業を依頼する場合は、オプション費用に記載されます。
見積りには規定がないため、業者によって項目の分け方やオプションが異なります。優良業者ほどお金のトラブルが発生しないように金額を明示しているため、少しでもわからない点があれば担当者に相談することが大切です。
料金トラブルもある?トラブル事例と対策
業者選びの失敗はトラブルの元と様々なところで耳にする機会があるかもしれませんが、実際にはどのようなトラブルが想定されるのでしょうか。こちらでは、ありがちなトラブルと対策をご紹介します。
高額請求・追加請求
一部の業者の中には、見積書を提示しなかったり、後から不当な請求をして高額な金額をだまし取ったりしようとする者もいます。見積りの時点で価格に曖昧なところがある業者や、「作業しないとわからない」というような業者には注意してください。
- ・対策方法
- 対策としては、見積りと契約書をよく確認し、追加請求がない旨を共通認識として持つことが大切です。また、相見積りで価格相場を知ることも、騙されないために有効です。
遺品整理スタッフによる無断処分・窃盗
悪徳な業者や悪事を企むスタッフがいる場合、依頼していない遺品まで勝手に持っていかれてしまうことがあります。もちろん犯罪行為ですが、作業中はスタッフに任せきりになるため、このような行為に及んでしまうスタッフが一部存在するのです。いい加減な作業で、権利書や形見の品まで無断で処分されてしまったという事例もあります。
- ・対策方法
- 対策としては、仕分け作業のみ業者へ依頼する方法があります。処分する遺品を親族が判断するため、業者が勝手な行動をとるリスクを防ぐことが可能です。また、金品や貴重品は、あらかじめ金庫やスタッフの触れられない場所に保管しておくことをおすすめします。
貴重な遺品を安い価格で買取
絵画や骨董品、古書など貴重な遺品を、安値で売却させられてしまった事例もあります。価値がわからないと業者に買い叩かれてしまうこともありますので、その場で判断を行うのは危険です。
- ・対策方法
- 対策としては、買取額の見積りを提示してもらい、他と比較することです。また、詳しい価値がわからない遺品はむやみに売らず、鑑定に出した方が高く売れる可能性があります。
回収した遺品が不法投棄された
遺品整理・不用品回収の業界で問題となっているのが、不法投棄の問題です。自治体の適切な処理場を利用する資格を持たない違法業者が一定数存在し、山などに投棄される事例が相次いでいます。不法投棄は、業者に依頼した方にも罰則が課せられるおそれがあるので注意しなければなりません。
- ・対策方法
- 対策方法としては、遺品業者に廃棄方法を確認することや、「一般廃棄物収集運搬業の許可」を持っているのかを確認することが有効です。
詳細な見積りを提示してもらうためにも、訪問見積りなどを受けて安全な業者か確認した上で利用することが大切です。このご時世、業者が訪問することに不安を覚える方も多いかもしれませんが、対面で対応を確かめると安心して依頼できるでしょう。
遺品整理のトラブルを防ぐには適正価格を知ること
遺品整理業者に依頼する際に発生する可能性のあるトラブルと、それを防ぐための見積書の見方を解説してきましたが、最も有効な方法は複数の業者に見積りを取ることです。遺品整理の相場に依頼する方が詳しくなることで、怪しい見積り提示をする業者を見抜くことができます。また、各業者の対応も比較できるため、業者選びで失敗するリスクを抑えることが可能です。
千葉県の遺品整理業者であるトータルクリーンアップでは、事前の見積りを徹底して行っております。24時間365日無料見積りを承りますので、お気軽にお問い合わせください。
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